2021年5月，河南丹尼斯百貨有限公司總部在進(jìn)行2020年度企業(yè)所得稅年報(bào)申報(bào)的實(shí)際操作中，因申報(bào)系統(tǒng)無(wú)法帶出外地市分公司預(yù)繳的企業(yè)所得稅稅額，導(dǎo)致該企業(yè)年度匯算清繳無(wú)法按時(shí)順利進(jìn)行。由于接近匯算清繳尾聲，如果先讓企業(yè)補(bǔ)交金額，又必定占用公司經(jīng)營(yíng)資金，影響公司運(yùn)行。國(guó)家稅務(wù)總局鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)稅務(wù)局在接到公司訴求之后，第一時(shí)間安排專員，啟動(dòng)大企業(yè)復(fù)雜涉稅事項(xiàng)工作機(jī)制，緊急處理化解納稅人“燃眉之急”。省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)了企業(yè)所得稅預(yù)繳金額的系統(tǒng)維護(hù)，幫助納稅人在5月28號(hào)順利完成2020年度企業(yè)所得稅匯算清繳申報(bào)。

為踐行全心全意為人民服務(wù)宗旨，實(shí)驗(yàn)區(qū)局扎實(shí)開(kāi)展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”六大攻堅(jiān)行動(dòng)，實(shí)施四級(jí)應(yīng)急專屬服務(wù)舉措，助力龍頭企業(yè)快速發(fā)展。一是首席服務(wù)稅官制度化。每戶企業(yè)市縣兩級(jí)均分設(shè)首席服務(wù)人員，暢通稅企溝通渠道，提供“7×24”無(wú)間斷服務(wù)。二是涉稅訴求處理高效化。跨省轄市及跨縣區(qū)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)集團(tuán)事項(xiàng)，由大企業(yè)管理部門直接受理協(xié)調(diào)解決，提高政策確定性和執(zhí)行統(tǒng)一性。三是復(fù)雜交易事項(xiàng)層級(jí)化。組建專家團(tuán)隊(duì)，對(duì)集團(tuán)企業(yè)涉及的重大復(fù)雜事項(xiàng)及時(shí)提出稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)建議，降低涉稅風(fēng)險(xiǎn)成本。四是稅收風(fēng)險(xiǎn)管理推送精準(zhǔn)化。分集團(tuán)建立大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理指南，完善大企業(yè)基礎(chǔ)信息庫(kù)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)特征庫(kù)幫助集團(tuán)企業(yè)強(qiáng)化稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范。四項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)措施，層層遞進(jìn)，互為依托，徹底化解納稅人的“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”，解決納稅人急需解決的實(shí)際問(wèn)題。

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