開封市信訪局召開基礎業(yè)務規(guī)范化辦理暨滿意度評價工作推進會
來源: ? 2021-08-04 14:20:52
7月20日,市信訪局召開全市信訪基礎業(yè)務規(guī)范化辦理暨滿意度評價工作推進會。各縣區(qū)信訪局副局長及網(wǎng)信、辦信科長,市信訪基礎業(yè)務規(guī)范化辦理領導小組成員參加會議。
會議通報點評了上半年全市網(wǎng)上信訪基礎業(yè)務規(guī)范化辦理暨滿意度評價情況;各縣區(qū)分別做了交流發(fā)言。
會議要求,一是加強基礎業(yè)務規(guī)范化培訓。要求各縣區(qū)要明確信訪基礎業(yè)務規(guī)范化辦理責任,組織對轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、縣區(qū)直單位的信訪專干進行培訓,提高信訪人員的業(yè)務能力和水平,確保我市信訪事項網(wǎng)上辦理工作規(guī)范合理。二是開展抽查檢查工作。各縣區(qū)要對照省局標準及范圍,每月進行一次基礎業(yè)務規(guī)范化抽查,抽查出的問題逐案逐條形成臺賬,列出清單。三是定期通報形成長效機制。針對存在的突出問題,要求限期限時、逐件逐項整改落實,及時下發(fā)通報并形成長效機制,堅決杜絕今后出現(xiàn)同樣錯誤,推動信訪基礎業(yè)務規(guī)范化再上新水平。