1月25日，紐約證券交易所表示，人為操作失誤引發(fā)了技術(shù)問(wèn)題，導(dǎo)致部分上市股票無(wú)法進(jìn)行開(kāi)盤(pán)競(jìng)價(jià)，交易出現(xiàn)了混亂。

紐交所稱(chēng)，該故障發(fā)生的原因是，工作人員對(duì)不應(yīng)該在當(dāng)下使用的“災(zāi)難恢復(fù)配置”（Disaster Recovery configuration）進(jìn)行了測(cè)試，且測(cè)試完成后沒(méi)有重置到原有設(shè)定，該配置旨在危機(jī)時(shí)期保持交易所穩(wěn)定運(yùn)行。

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華爾街見(jiàn)聞此前提及，由于明顯的技術(shù)問(wèn)題，周二美股開(kāi)市后不久，三分之二在紐約證券交易所上市的股票在沒(méi)有開(kāi)盤(pán)競(jìng)價(jià)的情況下開(kāi)始交易，數(shù)十只大盤(pán)股在周二開(kāi)盤(pán)30秒內(nèi)暴跌暫時(shí)停牌。

據(jù)報(bào)道，當(dāng)天9:30開(kāi)盤(pán)后不久，技術(shù)問(wèn)題首次出現(xiàn)，最初只影響了一小部分股票，但在上午晚些時(shí)候，問(wèn)題又再次出現(xiàn)，而且影響了更多股票。當(dāng)天上午11:32，交易所宣布關(guān)閉所有交易。直到距離收盤(pán)還不到1小時(shí)的時(shí)候，紐交所才重啟交易。

富國(guó)銀行股價(jià)一度暴跌15%，該股周一以45.03美元收盤(pán)，周二以38.1美元大幅低開(kāi)。

沃爾瑪市值似乎蒸發(fā)了460億美元，美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司（AT&T）一度在幾秒鐘內(nèi)在上漲20%和下跌21%之間“上躥下跳”。

媒體援引在紐交所工作的交易員人員話(huà)稱(chēng)，當(dāng)時(shí)的情況非常混亂：

在這個(gè)行業(yè)的30年里，我從未見(jiàn)過(guò)如此瘋狂的技術(shù)問(wèn)題。

該交易所周三上午確認(rèn)，將取消251支股票約4300多筆交易。銀行，零售商和工業(yè)公司均在受影響之列，上述人為錯(cuò)誤導(dǎo)致股價(jià)在幾分鐘內(nèi)上下波動(dòng)近25%。Oanda的高級(jí)市場(chǎng)分析師Ed Moya稱(chēng)：

這次故障有點(diǎn)令人擔(dān)憂(yōu)。受波及的公司不是那些易于操縱的公司，而是各行各業(yè)的巨頭。

紐交所或?qū)⒏冻龅拇鷥r(jià)

媒體稱(chēng)，此次失誤造成的確切損失仍不清楚，但經(jīng)紀(jì)人和散戶(hù)的損失可能在8位數(shù)。

紐交所在周二美東時(shí)間上午10：21發(fā)表的一份聲明中表示：

交易所仍在調(diào)查開(kāi)盤(pán)競(jìng)價(jià)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，部分交易品種沒(méi)有開(kāi)盤(pán)競(jìng)價(jià)。交易所正在確定股票名單。受影響的成員公司可能會(huì)考慮申請(qǐng)索賠。

美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)周二表示正在調(diào)查此次出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。媒體稱(chēng)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)在2014年出臺(tái)了新的規(guī)則針對(duì)交易所的技術(shù)故障進(jìn)行罰款，而紐約證券交易所在2015年7月，就因?yàn)榧夹g(shù)故障關(guān)閉交易了近四個(gè)小時(shí)，成為第一個(gè)因?yàn)樵撘?guī)定被罰款的交易所。

喬治城大學(xué)金融學(xué)教授James Angel認(rèn)為，紐約證券交易所此次也將因技術(shù)問(wèn)題而再次被罰款：

出現(xiàn)了不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，美國(guó)證券交易委員會(huì)希望他們制定適當(dāng)?shù)恼吆统绦颍⒋_保以后類(lèi)似的事情不會(huì)發(fā)生。但當(dāng)此類(lèi)事情再次發(fā)生時(shí)，證券交易委員會(huì)一定會(huì)來(lái)找你并懲罰你。

盡管交易所取消了開(kāi)盤(pán)后立即執(zhí)行的數(shù)千筆交易，但Angel表示，受該錯(cuò)誤間接影響的交易總數(shù)會(huì)高得多，這可能會(huì)導(dǎo)致受影響的人提起訴訟。

媒體稱(chēng)，盡管紐約證券交易所表示，受影響的公司可以根據(jù)規(guī)定要求賠償。但根據(jù)該交易所的條款，每月僅撥出50萬(wàn)美元來(lái)解決此類(lèi)索賠，外加一筆未公開(kāi)數(shù)額的“補(bǔ)充撥款”。如果當(dāng)月的賠償申請(qǐng)超過(guò)可用的總額，索賠人只會(huì)收到他們損失的一部分。

美國(guó)最大的零售經(jīng)紀(jì)公司嘉信理財(cái)表示，他們就紐交所對(duì)技術(shù)系統(tǒng)故障的處理方式感到失望，嘉信理財(cái)發(fā)言人Mayura Hooper在一份電子郵件聲明中表示：

紐約證交所并沒(méi)有承擔(dān)全部的責(zé)任，散戶(hù)投資者將不得不經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程來(lái)糾正訂單出錯(cuò)的問(wèn)題，且我們無(wú)法保證能帶給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果。

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