2月6日，受龍頭公司月活數(shù)據(jù)、谷歌投資等繼續(xù)催化影響，ChatGPT概念股再度領(lǐng)漲兩市，海天瑞聲、云從科技、科大國創(chuàng)等多股漲停。

開源證券認(rèn)為，ChatGPT的重要意義在于標(biāo)志著人工智能由分析式AI正式進(jìn)入生成式AI階段，ChatGPT基于自然語言模型的海量訓(xùn)練和快速迭代，其對話產(chǎn)生的語言內(nèi)容更接近人類思維，后續(xù)在科研、教育、醫(yī)療、工業(yè)制造、設(shè)計等領(lǐng)域或產(chǎn)生大量B端及C端應(yīng)用需求。

(資料圖片僅供參考)

那么，除了“ChatGPT聊天機(jī)器人”，人工智能當(dāng)前正在哪些應(yīng)用場景加速落地？綜合多家券商研報及市場資料看，主要包括：

1、數(shù)字營銷

華鑫證券稱，AIGC遇見數(shù)字營銷，有望打開人工智能創(chuàng)意的新宇宙。

其以藍(lán)色光標(biāo)推出AIGC“創(chuàng)策圖文”營銷套件為例：人工智能可貫穿從策劃生成、創(chuàng)意生成、圖片生成、其通過加入機(jī)器學(xué)習(xí)的模型，當(dāng)NLP將關(guān)鍵詞的語義解析出來即可根據(jù)微標(biāo)簽匹配目標(biāo)人群，從而提取出感性和理性的需求。

另外基于人群特征識別內(nèi)容傾向，用語料訓(xùn)練提升創(chuàng)意質(zhì)量，通過把廣告營銷內(nèi)容按人群心理屬性分類，不斷提升內(nèi)容生產(chǎn)模型的高精度。

此外，同樣主營數(shù)字營銷的三人行在互動平臺表示，ChatGPT在數(shù)字營銷領(lǐng)域有廣闊的應(yīng)用及想象空間。其創(chuàng)意團(tuán)隊利用ChatGPT等AIGC工具不僅可以回應(yīng)客戶提出的各類需求，還能為文案、平面、視頻等廣告創(chuàng)意作品提供海量創(chuàng)意思路參考、通過自動化簡化內(nèi)容創(chuàng)作過程，節(jié)約成本的同時提高了內(nèi)容營銷的效率和效果。

2、智能客服

實際上，這也是多家A股回復(fù)的Chatbot概念。

中信建投稱ChatGPT在人機(jī)對話中擁有較高的自由度，展現(xiàn)出更擬人的交流方式，連續(xù)對話能力也大幅提升。在智能客服下游做簡單的代碼微調(diào)后，便可迅速落地智能客服領(lǐng)域。

根據(jù)iiMedia Research數(shù)據(jù)，中國智能客戶服務(wù)市場規(guī)模將從2019年8.06億上升至2025年13.14億，年復(fù)合增速為8.5%。智能客戶服務(wù)的核心在于定制化和智能化，其認(rèn)為，ChatGPT在經(jīng)過簡單的客服場景磨合后，有望憑借其高度智能化和靈活性在智能客服市場占據(jù)重要地位。

A股方面，已多家公司表態(tài)，如北信源表示，公司全力打造的跨終端、全方位、安全可信的通信聚合平臺-信源密信可通過ddio接口與ChatGPT快速接入，創(chuàng)建機(jī)器人實現(xiàn)人機(jī)交互，如聊天機(jī)器人、智能客服等。

2月5日，天娛數(shù)科在互動平臺表示，公司虛擬數(shù)字人已經(jīng)接入ChatGPT等模型，未來公司將積極關(guān)注ChatGPT等模型的能力成長和生態(tài)演化，跟進(jìn)各種技術(shù)路線，圍繞虛擬主播、跨境電商、智能客服等應(yīng)用場景。

2月5日日，美亞柏科也在互動平臺上表示，公司將持續(xù)研究并運(yùn)用ChatGPT技術(shù)等生成式AI技術(shù)，拓展技術(shù)邊界并適時布局智能客服等新業(yè)務(wù)。

3、游戲

申萬宏源指出，游戲相比文字/圖片/視頻具備更多維度、實時交互的特征，AI對游戲行業(yè)的改造能使其在降低成本、提高質(zhì)量的同時提升效率，游戲是充分發(fā)揮AIGC能力的絕佳試驗場，且有強(qiáng)商業(yè)化能力支撐。

其表示，AI已經(jīng)或者將要滲透到游戲產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)：

游戲研發(fā)上，美術(shù)—AI畫圖、AI實景運(yùn)算、AI地圖；玩法/策劃—AI劇情、智能NPC及語音、AI關(guān)卡設(shè)計/道具設(shè)計。游戲發(fā)行上，人工智能投放系統(tǒng)、AI驅(qū)動CG制作等等。

此外，AIGC對游戲的改造也有望推動全新的玩法/品類甚至游戲形態(tài)的誕生，開放世界+智能化NPC+MR沉浸體驗的結(jié)合正是《失控玩家》《頭號玩家》們所描繪的圖景。

總體來看，申萬宏源認(rèn)為，游戲作為前沿科技應(yīng)用的最重要場景之一/互聯(lián)網(wǎng)最重要的內(nèi)容形態(tài)之一，定不會缺席AIGC所帶來內(nèi)容生產(chǎn)力革命。

4、辦公

1月17日，微軟CEO納德拉在達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇上表示，微軟正在迅速推進(jìn)OpenAI的工具商業(yè)化，計劃將包括ChatGPT、DALL-E等人工智能工具整合進(jìn)微軟旗下的所有產(chǎn)品中，并將其作為平臺供其他企業(yè)使用。這些產(chǎn)品包括且不限于Bing搜索引擎、包含Word、PPT、Excel的Office全家桶、Azure云服務(wù)、Teams聊天程序等等。

據(jù)悉微軟正在推進(jìn)將最新的GPT聊天機(jī)器人模型整合到Word、PowerPoint和Outlook等生產(chǎn)力套件中。最新的GPT技術(shù)將允許用戶運(yùn)用更靈活的方式檢索內(nèi)容，同時最重要的是幫助用戶快速生成個性化文本。

比如，當(dāng)你生病想給公司請假時，你只需要輸入“給團(tuán)隊寫一封病假郵件”，Outlook就能幫你生成一封完整、正式的請假郵件。

當(dāng)你用Word撰寫工作周報時，你只需要寫入幾個關(guān)鍵詞，AI只用花幾分鐘就能幫你自動寫出過去你可能需要幾個小時才能寫出的工作匯報，你再在基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整修改。

另外，2月1日，微軟宣布推出Teams PremiumAdd-on，售價每月10美元/用戶，以此簡化企業(yè)會議，其有如下幾個基于OpenAI的新功能：智能總結(jié)、自動章節(jié)、高級時間戳。

5、編程協(xié)助

中信建投表示，自然語言生成和代碼編程有諸多相似之處，采用注意力機(jī)制的 ChatGPT 同時能實現(xiàn)生成代碼前后的邏輯一致性，在編程領(lǐng)域具有良好的表現(xiàn)。基于前代版本 GPT-3 模型的智能代碼生成插件 GitHub Copilot 提供了片段級的代碼補(bǔ)全功能，可以用于注釋生成代碼、生成單元測試等場景，其正式版定價 10 美元/月，據(jù) GitHub 官方統(tǒng)計，Copilot 開放測試一年已有 120 萬用戶。

基于 GPT-3.5 模型的 ChatGPT 同樣具有強(qiáng)大的代碼生成能力，可以實現(xiàn)簡單任務(wù)的完整代碼編程，可以應(yīng)用

在代碼生成、代碼提示、故障診斷、自動測試等環(huán)節(jié)。據(jù) business insider 消息，ChatGPT 已經(jīng)被亞馬遜用

于編寫軟件代碼等工作職能。

6、搜索引擎增強(qiáng)。2月4日，據(jù)國外科技媒體Windows Central報道，集成了ChatGPT-4的新版Bing曾短暫上線，部分幸運(yùn)用戶提前訪問了新版Bing。

新版Bing和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎第一個主要區(qū)別是搜索框，它不是一個搜索欄，而是一個聊天框。它的尺寸要大得多，并且鼓勵使用自然語言而不是關(guān)鍵字驅(qū)動的搜索詞。你可以讓Bing查找特定的主題或想法，甚至征求它的意見，它會在聊天氣泡中回復(fù)你的問題。

目前行業(yè)共識為ChatGPT不會取代搜索引擎，但是會與搜索引擎形成1+1>2的“共生”關(guān)系，搜索引擎負(fù)責(zé)海量數(shù)據(jù)的搜索與處理，ChatGPT類的 AI 算法負(fù)責(zé)生成總結(jié)式的搜索結(jié)果，提高搜索結(jié)果的精度同時使其滿足使用者偏好，實現(xiàn)搜索流程的效率優(yōu)化。

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