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凝心聚力開新篇，奮斗拼搏正當(dāng)時(shí)！無極聯(lián)社首季“開門紅”活動如火如荼進(jìn)行中。

凝心聚力開新篇。連日來，無極聯(lián)社上下聯(lián)動，分組劃片，開展了全員的外拓掃街營銷，到沿街門市、住宅小區(qū)、市場集市、企業(yè)工廠等發(fā)放春聯(lián)和活動彩頁，宣傳講解存貸款金融產(chǎn)品，小雪紛飛、路面結(jié)冰依然擋不住我們的熱情。首戰(zhàn)捷報(bào)頻傳，取得可喜業(yè)績。活動開展半月，截止2023年1月15日，我聯(lián)社定期存款較年初增長1.35億元，貸款總額較年初增長7400余萬元。

提前謀劃早部署。2022年年底，我聯(lián)社充分發(fā)揮農(nóng)信社的人緣、地緣優(yōu)勢，提早謀劃存貸款營銷工作，切實(shí)捍衛(wèi)主力軍地位。針對轄內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu)的攬儲特點(diǎn)及今年的市場形勢，經(jīng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)部門聯(lián)合研究和反復(fù)探討，制定了2023年“開門紅”實(shí)施方案，動員全員營銷存貸款業(yè)務(wù)，將考核分?jǐn)?shù)與網(wǎng)點(diǎn)及中后臺部室獎(jiǎng)罰掛鉤，設(shè)置奮勇爭先獎(jiǎng)、支農(nóng)支小先進(jìn)獎(jiǎng)、存款貸款單人營銷獎(jiǎng)、包社部室獎(jiǎng)、季度明星獎(jiǎng)，充分調(diào)動全體干部職工攬儲積極性，掀起了存貸款營銷活動高潮。

細(xì)化措施抓落實(shí)。

（一）堅(jiān)守存款陣地

一是提高柜面服務(wù)能力和吸儲能力，全面落實(shí)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)；線上線下宣傳相結(jié)合，印發(fā)宣傳材料，通過進(jìn)社區(qū)、入大集的形式，開展拉網(wǎng)式宣傳營銷；通過微信公眾號線上宣傳，鞏固現(xiàn)有的儲蓄市場，擴(kuò)大市場份額。二是加強(qiáng)宣傳力度，各網(wǎng)點(diǎn)通過張貼海報(bào)、展架、LED顯示屏、電視機(jī)、外拓營銷、微信群及村中大喇叭等進(jìn)行多形式宣傳；開門紅期間各網(wǎng)點(diǎn)積極對接參與轄區(qū)內(nèi)政府企事業(yè)單位的各類活動，通過設(shè)立宣傳臺、現(xiàn)場宣講等形式進(jìn)行宣傳。三是網(wǎng)點(diǎn)在宣傳過程中，針對不同需求、不同層次的客戶，制定差異化營銷策略。每周召開經(jīng)營分析會，通報(bào)營銷指標(biāo)，形成你追我趕、不甘落后的營銷氛圍。

（二）奪取貸款市場

一是堅(jiān)持“深耕三農(nóng)，服務(wù)小微”的業(yè)務(wù)定位，以貸款系列產(chǎn)品為營銷重點(diǎn)，分地域以不同的營銷策略開展工作，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)村委會的深度對接，開展整村聯(lián)動營銷。利用年終外出發(fā)展人員返鄉(xiāng)高峰期，針對小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等，著力營銷存、貸款業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)在做好區(qū)域內(nèi)個(gè)體工商戶、社區(qū)、商超、企事業(yè)單位等資源盤點(diǎn)的前提下，每周進(jìn)行至常態(tài)化走訪，對區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)行覆蓋式宣傳營銷，爭取客戶資金留存和信貸投放，牢牢搶占縣域市場。二是加大支農(nóng)支小、符合產(chǎn)業(yè)政策信貸政策的城鄉(xiāng)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和城鄉(xiāng)居民消費(fèi)貸款營銷投放工作力度。積極與村兩委干部、致富帶頭人和行業(yè)口碑較好的經(jīng)營人對接，針對不同村鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)特色及客戶群體，結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特色營銷拓展，吸引優(yōu)質(zhì)客戶。

（三）提升服務(wù)質(zhì)量

一是深化以“客戶為中心”的服務(wù)理念，抓住覆蓋面廣，網(wǎng)點(diǎn)多，離群眾近的人緣地緣優(yōu)勢，依靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便捷流程擦亮無極農(nóng)信這一品牌，增強(qiáng)競爭軟實(shí)力。用心經(jīng)營做好新增和存量客戶的維護(hù)工作，提高客戶對我們的依賴度和信任度，縮短業(yè)務(wù)處理耗時(shí)。二是各網(wǎng)點(diǎn)逐一建立大客戶臺賬，并進(jìn)行電話回訪，拉客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)群。三是對2023年一季度到期客戶名單進(jìn)行梳理，按照客戶資產(chǎn)級別進(jìn)行分崗管戶，由專人開展維護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)存量到期客戶“戶戶有人管，戶戶深溝通”的100%全覆蓋。四是存量信貸客戶進(jìn)行回訪，及時(shí)了解客戶情況，宣傳信貸政策。建立回訪臺賬，注明回訪時(shí)間，客戶情況，客戶需求等要素。

關(guān)鍵詞： 信貸政策 針對不同 如火如荼 宣傳營銷 維護(hù)工作