政法隊(duì)伍教育整頓以來，青陽縣司法局深化六項(xiàng)便民措施，努力踐行“我為群眾辦實(shí)事”，確保“法援惠民生”落地生根。

一是擴(kuò)大援助覆蓋面，踐行應(yīng)援盡援。降低法律援助門檻，惠及更多困難群眾，將勞動(dòng)保障、婚姻家庭等與民生緊密相關(guān)的事項(xiàng)納入法律援助補(bǔ)充事項(xiàng)范圍。

二是規(guī)范接待咨詢，做到微笑服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)窗口，推行法律咨詢和法援受理微笑服務(wù)，設(shè)立談心談話室保護(hù)申請(qǐng)人個(gè)人隱私，讓群眾感受溫暖。

三是便民提速增效，實(shí)行“一站式接待，一次性告知，一條龍服務(wù)”，對(duì)符合受理?xiàng)l件的法律援助申請(qǐng)即時(shí)受理，實(shí)現(xiàn)讓受援人“最多跑一次”。

四是簡化受理流程，提供個(gè)性化服務(wù)。對(duì)低保人群、殘疾人等免除經(jīng)濟(jì)困難審查;設(shè)立流動(dòng)工作站，對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)和有特殊困難的受援對(duì)象實(shí)行電話申請(qǐng)、上門受理。對(duì)特定情況援助對(duì)象開辟“快速通道”，當(dāng)日受理審查，直接援助。

五是延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高群眾知曉率。在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門以及各律師事務(wù)所設(shè)立法律援助工作站，在全縣各村(居)設(shè)立法律援助聯(lián)系點(diǎn)，方便群眾就近申請(qǐng)法律援助。

六是暢通投訴渠道，實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)督。加強(qiáng)案件過程監(jiān)督，實(shí)行案件受理后、辦案中、結(jié)案后全程電話回訪。公開投訴電話，設(shè)立投訴意見箱，接受受援人及社會(huì)監(jiān)督，做到案件投訴件件有回復(fù)。