（原標(biāo)題：三六零：全面擁抱人工智能 開啟未來無限可能）

4月21日晚間，三六零（以下或稱“360”）發(fā)布了2022年年報及2023年一季報。20222年，360實現(xiàn)營業(yè)收入為95.21億元，同比下降12.54%。不可否認(rèn)，過去一年充滿不確定性的市場環(huán)境下，360年報出現(xiàn)了回歸A股后的首次虧損，同時也不可忽略，部分參股公司虧損較大，部分投資項目公允價值變動損失，以及處置Opera Limited股權(quán)損失等非經(jīng)常因素對360整體業(yè)績造成的嚴(yán)重拖累。

不過，細(xì)心的投資者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，360年報中不乏亮點。例如，360整體毛利率較去年同期基本持平；政企業(yè)務(wù)表現(xiàn)強勁，“安全及其他”收入 17.91 億元，同比增長 29.72%，毛利率高達 55.55%。此外，在面對多重挑戰(zhàn)，通過有效的財務(wù)數(shù)字化風(fēng)險管控、治理機制的加強以及業(yè)務(wù)資金利用效率的提升等手段，360全年依然實現(xiàn)了5.57億元的經(jīng)營活動現(xiàn)金流凈額，截至今年一季度，360手握近240億元貨幣資金儲備。這些數(shù)字，無不顯示出360強大的韌性。

(資料圖片僅供參考)

未來發(fā)展方向上，360表示將堅定投資未來，在數(shù)字安全領(lǐng)域積極推進人工智能布局。最近，360創(chuàng)始人周鴻祎發(fā)表內(nèi)部信，呼吁360全體員工積極擁抱人工智能，并深入挖掘其潛力。他表示，超級人工智能時代已經(jīng)到來，在該領(lǐng)域跟上大勢才能保持競爭優(yōu)勢。這也意味著，人工智能將是360當(dāng)下和未來的重要發(fā)力方向。

ChatGPT橫空出世或開啟新一輪科技變革

談及人工智能，不能不提到AlphaGo。2016和2017年，AlphaGo先后擊敗人類頂尖圍棋高手李世石和柯潔，人工智能由此逐漸走入大眾視野。2022年末，ChatGPT橫空出世，成為史上最快取得過億MAU的現(xiàn)象級應(yīng)用，在技術(shù)和資本的加持下，AI浪潮再度席卷全球。

ChatGPT是一種自然語言處理技術(shù)的進步，它可以幫助人們更輕松地與計算機進行交互和溝通。人類可以使用ChatGPT來處理和生成自然語言文本，從而實現(xiàn)各種應(yīng)用，例如自然語言理解、機器翻譯、智能客服、聊天機器人等等。此外，ChatGPT還可以為人類提供更多的知識和信息，因為它可以從巨大的數(shù)據(jù)集中學(xué)習(xí)并理解自然語言文本。這使得ChatGPT成為一種強大的知識庫和信息檢索工具，可以幫助人們更好地理解世界和解決問題。

比爾·蓋茨表示：“人工智能的發(fā)展與微處理器、電腦、互聯(lián)網(wǎng)和手機的出現(xiàn)一樣重要。它將改變?nèi)藗児ぷ鳌W(xué)習(xí)、旅行、獲得醫(yī)療保健以及彼此交流的方式。人工智能革命重要程度不亞于手機和互聯(lián)網(wǎng)的誕生，這是其一生中唯二的革命性技術(shù)進步。”

為什么說ChatGPT具有劃時代的意義？據(jù)專業(yè)人士介紹。ChatGPT擁有自己獨有的架構(gòu)和自然語言處理算法，經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，他掌握的知識儲備多達三千到五千億個單詞的量，它精通世界多種語言，這些數(shù)據(jù)都來自互聯(lián)網(wǎng)上幾乎所有的信息，包括搜索引擎、各大百科門戶、視頻網(wǎng)站等。這也是人類歷史上，第一次出現(xiàn)能掌握如此海量知識的人工智能模型。正因為它理解了人類所有的知識，甚至理解網(wǎng)絡(luò)用語中所謂的“梗”，使得它能完整地了解我們這個世界，才能很自如地跟我們進行對話。

比爾·蓋茨認(rèn)為，所有行業(yè)將圍繞AI重新定位。而這也意味著新一輪科技變革的開啟。三六零也看到了這一點，正如周鴻祎表示：“任何行業(yè)都值得被人工智能重塑。”

360全面發(fā)力人工智能優(yōu)勢得天獨厚

實際上，360從2019年就開始加大在通用大模型等人工智能技術(shù)上的投入。在搜索業(yè)務(wù)方面，作為國內(nèi)搜索引擎的Top2，360擁有天然先發(fā)優(yōu)勢。360從早期的網(wǎng)絡(luò)安全起家，現(xiàn)在涵蓋了B/C端的產(chǎn)品矩陣并在搜索領(lǐng)域擁有天然優(yōu)勢。這一優(yōu)勢使得360擁有從高質(zhì)量數(shù)據(jù)源中獲取海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，這些數(shù)據(jù)是制作大型語言模型所必需的重要組成部分。據(jù)悉，360網(wǎng)頁搜索每日處理10億次以上的索引和2億種關(guān)鍵詞，360還投資于垂直搜索如音樂、影視、旅游等，在百科和問答數(shù)據(jù)庫上累計的條目數(shù)量也超過了1.5億。在人工智能的研發(fā)過程中，算力、算法和數(shù)據(jù)是其發(fā)展的關(guān)鍵三要素，而數(shù)據(jù)因其稀缺性是門檻較高的要素。而360基于自身的搜索業(yè)務(wù)，具備了更好地訓(xùn)練和改善通用大模型的潛力和條件。

除此之外，360也將人工智能技術(shù)應(yīng)用于信息安全領(lǐng)域，開發(fā)出具備AI能力的“安全大腦”整體解決方案，可幫助廣大個人用戶和企業(yè)用戶預(yù)測、發(fā)現(xiàn)、識別和處置各類安全威脅。360的“安全大腦”采用了深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，通過處理豐富的文本、圖像和感知信息來提供最佳安全運營資源配置，并與其他安全解決方案相互協(xié)作，加強攻擊預(yù)警能力。

    不僅如此，360公司還在“白帽支持計劃”技術(shù)社區(qū)里選拔特定、經(jīng)過牢固訓(xùn)練的安全專家，為用戶提交的風(fēng)險樣本數(shù)據(jù)提供安全評估支撐。通過這種方式，使得360公司可以得到來自廣大安全專家的實時反饋，并將相關(guān)建議及時反饋到其人工智能產(chǎn)品的研發(fā)中，并著手改良和優(yōu)化自身產(chǎn)品。這一舉措使得用戶可以更加放心地使用360的產(chǎn)品，并顯著提升了其產(chǎn)品的品牌信譽度。

除了搜索和信息安全領(lǐng)域外，360還在人工智能技術(shù)的研究和應(yīng)用方面不斷探索和創(chuàng)新。例如，基于GPT大模型開發(fā)的人工智能產(chǎn)品矩陣“360智腦”，該產(chǎn)品應(yīng)用為搜索引擎平臺接入了自然語言處理能力，可以幫助用戶更快速準(zhǔn)確地找到所需的查詢結(jié)果。

360公司在網(wǎng)絡(luò)安全，搜索引擎，以及人工智能技術(shù)等多個領(lǐng)域都具有深厚的技術(shù)積累和創(chuàng)新能力，并且公司具備天然的數(shù)據(jù)獲取來源和海量數(shù)據(jù)儲備。這些優(yōu)勢讓360公司能夠抓住人工智能技術(shù)發(fā)展的機遇，快速推進相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)和商業(yè)化應(yīng)用，并在商業(yè)領(lǐng)域中保持了強大的競爭能力。

加速產(chǎn)品迭代“360智腦”開啟內(nèi)測

3月29日，筆者參加了360主辦的“2023數(shù)字安全發(fā)展與高峰論壇”。會上，360集團創(chuàng)始人周鴻祎，展示了搭載GPT能力的360搜索，并稱其為“剛出生的孩子”。4月初，基于360 GPT大模型研發(fā)的人工智能產(chǎn)品矩陣“360智腦”落地搜索場景，并于4月16日對企業(yè)用戶開放內(nèi)測。據(jù)民生證券介紹，從邏輯陷阱、知識類、任務(wù)完成類、時效性、運算、推理到編程等多維度來看，“360智腦”已經(jīng)可以媲美微軟New Bing。

這也表明，在人工智能領(lǐng)域，360正在加速產(chǎn)品迭代。據(jù)介紹，“360智腦”是360著重布局的人工智能項目之一，其平臺基于自主研發(fā)的生成式通用大模型，操作方便、擴展性好且可靠。該技術(shù)已應(yīng)用于搜索引擎等領(lǐng)域，并廣受用戶好評，360表示它還將為醫(yī)療診斷、自然語言處理、圖片和視頻處理等領(lǐng)域提供更多應(yīng)用形式。此外，360也表示，“360智腦”還將與其他行業(yè)伙伴共同探索定制化智能服務(wù)解決方案，除了應(yīng)用于瀏覽器、數(shù)字助手、office軟件和智能營銷等領(lǐng)域外，“360智腦”也將為用戶提高生產(chǎn)力和創(chuàng)造力提供幫助。

隨著人工智能技術(shù)的不斷深入，以及各種行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加強，“360智腦”作為公司重要的技術(shù)引擎，呈現(xiàn)出廣闊的市場發(fā)展?jié)摿颓熬啊６@一切都有望轉(zhuǎn)化為巨大的商業(yè)價值。

“兩翼齊飛”開啟未來無限可能

今年一季度，360公司總收入約19.66億元，同比下降22.17%；凈虧損1.86億元，這主要是因為全力布局人工智能大模型，導(dǎo)致人力、設(shè)備等支出大量增加。在人工智能領(lǐng)域，360不斷加大投入與攻關(guān)強度，并堅定“兩翼齊飛”的戰(zhàn)略，發(fā)力核心算法技術(shù)并不斷賦能數(shù)字場景。雖然高額的研發(fā)費用支出導(dǎo)致了公司今年一季度的凈虧損，但從長期發(fā)展的視角來看，這也是技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)為了保持長期競爭優(yōu)勢所必須投入的成本。

新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和迭代升級，像是一幅壯闊的科技畫卷，勾勒出人類智慧的輝煌歷程。從根本上說，發(fā)展新技術(shù)需要持續(xù)加大投入，只有這樣，才可能在激烈的科技競爭中搶占先機。在科技領(lǐng)域的探索中，也需要持之以恒入。正如古人所言：“落霞與孤鶩齊飛，秋水共長天一色。”只有像孤鶩一樣專注，才能穿越落霞和流淌的秋水，在未知的天空中尋找新的可能性。而每年高達30億元的研發(fā)費用將成為360探索未來無限可能的重要支撐。

在科技領(lǐng)域的發(fā)明和研究過程中，需要秉持開放創(chuàng)新的理念，深入了解社會和市場需求，并將其轉(zhuǎn)化為更具商業(yè)價值的產(chǎn)品或服務(wù)。只有打開商業(yè)化應(yīng)用空間，才能夠促進企業(yè)將先進技術(shù)付諸實踐，形成具有真正價值的產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)德勤報告指出，全球人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望在2025年達到6.4萬億美元，復(fù)合增長率預(yù)計將達到32.1%。隨著PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代所帶來的海量數(shù)據(jù)、算力提升以及各種應(yīng)用場景的商業(yè)化嘗試，人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)步入快車道。而廣闊的市場空間也代表著無限可能。

如今，360公司正逐步實現(xiàn)“兩翼齊飛”的戰(zhàn)略，在人工智能領(lǐng)域布局穩(wěn)步推進。正如浙商證券的觀點：“360公司的深度搜索引擎、移動辦公、游戲等業(yè)務(wù)提供了豐富的AI場景支撐；多年的AI技術(shù)布局積累了深厚的技術(shù)基礎(chǔ)，未來關(guān)于人工智能技術(shù)的滲透也將為該公司注入新的活力。” 未來的360，或許值得更多期待。

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